Πολιτική Απορρήτου και Προστασίας Δεδομένων

Η εμπιστοσύνη των χρηστών μας είναι θεμέλιο της λειτουργίας της πλατφόρμας. Για τον λόγο αυτόν αντιμετωπίζουμε κάθε προσωπική πληροφορία με προσοχή, διαφάνεια και σεβασμό. Στην παρούσα Πολιτική εξηγούμε με σαφήνεια ποια δεδομένα ενδέχεται να συλλέγονται, για ποιο σκοπό χρησιμοποιούνται και πώς διασφαλίζεται η προστασία τους.

Πληροφορίες που ενδέχεται να συλλεχθούν

Κατά την αλληλεπίδραση με την ιστοσελίδα, είναι πιθανό να συλλέγονται βασικά στοιχεία όπως όνομα, στοιχεία επικοινωνίας και πληροφορίες που σχετίζονται με τη χρήση της πλατφόρμας. Παράλληλα, καταγράφονται τεχνικά δεδομένα, όπως η διεύθυνση IP, ο τύπος συσκευής και το πρόγραμμα περιήγησης, με σκοπό τη διασφάλιση της σωστής λειτουργίας και της ασφάλειας του συστήματος. Τα δεδομένα αυτά περιορίζονται στα απολύτως αναγκαία.

Σκοποί επεξεργασίας

Οι πληροφορίες χρησιμοποιούνται για την παροχή των υπηρεσιών, τη διαχείριση λογαριασμών, την επεξεργασία συναλλαγών και την παροχή τεχνικής υποστήριξης. Επιπλέον, ενδέχεται να αξιοποιούνται για την πρόληψη απάτης και την τήρηση νομικών ή κανονιστικών υποχρεώσεων. Δεν πραγματοποιείται εμπορική εκμετάλλευση προσωπικών δεδομένων ούτε κοινοποίηση σε τρίτους για διαφημιστικούς σκοπούς χωρίς συγκατάθεση.

Νομικό πλαίσιο

Η επεξεργασία πραγματοποιείται σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) και την ισχύουσα ευρωπαϊκή νομοθεσία. Ανάλογα με την περίπτωση, η νομική βάση μπορεί να είναι η εκτέλεση σύμβασης, η συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις ή η ρητή συγκατάθεση του χρήστη.

Ασφάλεια και τεχνικά μέτρα

Εφαρμόζονται σύγχρονες τεχνολογίες προστασίας δεδομένων, συμπεριλαμβανομένης της κρυπτογράφησης κατά τη μεταφορά πληροφοριών. Η πρόσβαση σε ευαίσθητα δεδομένα περιορίζεται σε εξουσιοδοτημένο προσωπικό, ενώ τα συστήματα παρακολουθούνται συνεχώς για την ανίχνευση ύποπτης δραστηριότητας. Στόχος είναι η αποτροπή μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης, αλλοίωσης ή απώλειας πληροφοριών.

Χρήση cookies

Η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί cookies για τη βελτίωση της εμπειρίας πλοήγησης και την ανάλυση της επισκεψιμότητας. Μέσω αυτών διατηρούνται βασικές ρυθμίσεις χρήστη και εξασφαλίζεται ομαλή λειτουργία των υπηρεσιών. Ο χρήστης μπορεί να τροποποιήσει τις ρυθμίσεις cookies ανά πάσα στιγμή από το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιεί.

Διαβίβαση δεδομένων

Σε περιπτώσεις όπου απαιτείται τεχνική υποστήριξη ή επεξεργασία πληρωμών, δεδομένα μπορεί να διαβιβάζονται σε συνεργάτες που δεσμεύονται από αυστηρές υποχρεώσεις εμπιστευτικότητας. Επίσης, σε περίπτωση νόμιμης απαίτησης, ενδέχεται να παρασχεθούν πληροφορίες σε αρμόδιες αρχές.

Χρονικό διάστημα διατήρησης

Τα δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την παροχή των υπηρεσιών ή για την τήρηση νομικών υποχρεώσεων. Μετά την πάροδο του απαιτούμενου χρόνου, οι πληροφορίες διαγράφονται ή καθίστανται ανώνυμες.

Δικαιώματα χρηστών

Κάθε χρήστης έχει δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά του δεδομένα, διόρθωσης ή διαγραφής τους, καθώς και περιορισμού ή εναντίωσης στην επεξεργασία τους. Υπάρχει επίσης το δικαίωμα φορητότητας των δεδομένων, όπου αυτό είναι τεχνικά εφικτό.

Τελικές διατάξεις

Η παρούσα Πολιτική μπορεί να τροποποιείται όταν αυτό απαιτείται από αλλαγές στη νομοθεσία ή στις υπηρεσίες της πλατφόρμας. Οποιαδήποτε αναθεώρηση δημοσιεύεται εγκαίρως, ώστε οι χρήστες να παραμένουν ενημερωμένοι.